さまざまな理由が考えられますので、以下の順でご確認ください。
1.迷惑メールフォルダをご確認ください
2.携帯キャリアメールアドレスを使用された場合は、ドメイン指定を登録されていないか確認してください
また、携帯キャリアメールは特性上、配信メールが届かない場合が多く見られます。
そのため携帯キャリアメール以外のメールアドレスでの登録変更をお勧めしております。
3.メールアドレスが誤っていないか確認してください
決済が完了いたしますと、Amazon Payより決済完了メールが届きます。Amazon Payからも届かない場合は、登録メールアドレスが間違っていると思われます。
マネーセンス事務局からご連絡することもできないため、Amazonで登録しているメールアドレスをご確認ください。