お手数をおかけしますが、ご自身のメール受信設定を一度ご確認いただけますでしょうか。
- 転送メールの設定がされていないこと
- メールソフト(Windowsメール、Outlook等)をお使いの場合、同一アカウントを2つ登録していないこと
- 受信設定等で「指定したフォルダにコピーする」等のコピー機能を使っていないこと
また、上記の設定等については、お使いのメールソフト等によって相違がありますので詳細についてはお答えできかねます。
予めご了承ください。
なお、設定等を見直していただいても改善されない場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ頂く際は、配信されるメール内容の記載をお願いします。
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