ダウンロードされたファイルは圧縮されている場合があります。ダウンロード先のファイル末尾に「zip」の拡張子が付いている場合は、別途、解凍作業を行なっていただく必要があります。
OSがWindowsの場合には、圧縮ファイルをダブルクリックすると、エクスプローラーに「ファイルをすべて展開」という表示があります。そちらをクリックすることで解凍することができます。
OSがMacの場合には、ダブルクリックするとOSの機能で解凍されます。
上記でも解凍されない場合には、OSの販売元にお問い合わせいただくか、解凍ソフトをインストールしていただくことで解凍できるようになります。
各種解凍ソフトをダウンロード・インストールしてから解凍作業を行ってください。
【Windowsをお使いの方】 Lhaplus
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/lhaplus/
【Macをお使いの方】 StuffIt Expander
http://stuffit-expander.softonic.jp/mac
なおソフトをインストールされたことによる不具合などの損害については一切責任は取れませんのでご了承ください。
※拡張子についてご不明な場合は、下記のページもご参照くださいませ。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/978449