さまざまな理由が考えられますので、以下の順でご確認ください。
1.迷惑メールフォルダをご確認ください
- 各メールサービス、メールソフトの迷惑メールにしない方法まとめ
http://46mail.net/index.php?e=support@money-sense.net
2.携帯キャリアメールアドレスを使用された場合は、ドメイン指定を登録されていないか確認してください
- 指定受信/拒否設定(docomo)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/ - 受信リスト設定(au)
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/ - 迷惑メール設定をする(受信許可リストを設定)(SoftBank)
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/
また、携帯キャリアメールは特性上、配信メールが届かない場合が多く見られます。
そのため携帯キャリアメール以外のメールアドレスでの登録変更をお勧めしております。
3.登録メールアドレスが誤っていないか確認してください
会員制プログラム、有料講座にお申込みされた場合は、PayPal(ペイパル)より決済完了メールも届きます。PayPalからも届かない場合は、登録メールアドレスが間違っていると思われます。
マネーセンス事務局からご連絡することもできないため、以下をご参照の上、お問合わせください。
- 申込み時にPayPalの登録メールアドレスを間違って登録してしまいました
https://money-sense.net/faq/2997/
4.Yahoo!メールをお使いの方は併せて確認してください
関連FAQ
- 会員制プログラムの登録メールアドレスを変更したい
https://money-sense.net/faq/3050/