恐れ入りますが、Amazon Payで決済できなかった理由については弊社ではお調べすることはできません。
Amazon Payで決済ができなかった多くの方は、
- Amazonでクレジットカードを変更後、Amazon Payのクレジットカードの変更が漏れており引落ができない
- Amazon PayでMoney Sense Colledgeへの支払い設定を解除してしまっている
等の理由により決済が正常に処理されないようです。
Amazon Payのお支払い方法設定一覧より、お支払い方法設定を確認してください。
【Amazon Pay公式サイト】
ログイン＞Amazon Pay利用履歴＞お支払い方法設定一覧
ご自身でご確認いただきましても、問題が解決しない場合はお手数ですが、直接Amazon Payへお問い合わせください。
- お問い合わせ（Amazon Pay公式サイト）