以下のような原因が考えられます。
- ログインボタンを何度も連続で押した
- Googleのページを何度も開いた・検索した
- Googleにアクセスするソフトウェアを使った
など。
しばらく時間をおくことで「私はロボットではありません」のメッセージが出なくなります。
時間をおいて再度、アクセスしてください。
上記のような原因に心当たりがなく、何度もメッセージが表示される場合は以下の設定をご確認ください。
■利用環境について
一般情報として記載いたします。
不具合の多くは、Internet Explorerをお使いの場合があります。
Internet Explorerは最新バージョンが11ですが、開発が終了しているブラウザでWindows標準のブラウザは現在Microsoft Edgeに移行しております。
Internet Explorerは後方互換として、いままでの環境でInternetExplorerしか表示できないという影響がある場合のみ使用することがあるかもしれませんが、常用することはインターネットセキュリティ上問題が多いため、強く変更をおすすめします。
弊社で推奨しているGoogle Chromeをお使いいただければと思います。
また、弊社では動作確認ブラウザとしてGoogle Chromeを使用しています。
こちらはセキュリティアップデートも頻繁に行われており、世界標準のブラウザエンジンを使用しています。
大変お手数かとは思いますが、Google Chromeをインストールしていただき、
Google Chromeから会員サイトの表示をお試しください。
また、弊社で推奨しているGoogleChromeをお使いいただければ問題なくお使いいただけると思いますが、
不具合等ございましたら以下の方法も併せてお試しください。
1.ブラウザを更新する。
2.ブラウザを再起動する。
3.PCを再起動する。
4.違う端末（他のPC、タブレット、スマートフォン等）からアクセスする。
5.Cookie、キャッシュの影響があるか調べて、影響があればクリアします。
「エラーページが表示される問題や、ページの読み込みに関するその他のエラーを解決する」
（Googleヘルプ）
6.Google Chromeをアンインストールして再度インストールする。
などの対策をお試しください。